Что стоит узнать о телевизоре, перед звонком в сервисный центр

Ремонт телевизоров

Сегодня наш дом наполнен радиоэлектронной аппаратурой различного предназначения и уровня сложности. Так уж случается, что рано или поздно любой, даже самый надежный электронный прибор выходит из строя. И если какую-нибудь кофемолку или ручной миксер отремонтировать несложно и самому, то с более технологичными устройствами, скажем, плазменными телевизорами с большой диагональю экрана, дело обстоит не так радужно. Чаще всего приходится вызывать на дом квалифицированного мастера.

Если еще несколько десятков лет назад схемы телевизионных приемников и плееров были примерно похожими (унифицированными), то сегодня сервисные мастерские содержат в штате мастеров, специализирующихся на ремонте сложной аппаратуры определенных брендов. Поэтому, прежде чем приехать по вызову, диспетчер или мастер должен получить от вас исчерпывающие ответы на ряд важных для него вопросов. Будет хорошо, если вы заранее подготовитесь и сэкономите его и собственное драгоценное время.

На какие вопросы вы должны быть готовы ответить

  1. Название бренда (марки) и номер модели электронного устройства. Скажем, телевизор Samsung, модель UE55H8000AT, или DVD-проигрыватель Orion, модель DVP-316. Все необходимые данные вы можете прочитать на специальном ярлычке (шильдике), наклеенном на тыльной или нижней части устройства.
  2. Срок эксплуатации устройства. Следует указать не дату выпуска или покупки электронного устройства, а какое время (примерно) оно реально проработало, а не просто стояло на полке.
  3. Основные технические характеристики. Если вы не смогли обнаружить название модели устройства, то, возможно, потребуется сказать размер диагонали (для телевизоров), тип его экрана (электронно-лучевая трубка, жидкокристаллический, плазменный, LED).  Что касается диагонали, то ее можно измерить обычной рулеткой. Разделите полученный результат на 2,5, и вы получите размер экрана, выраженный в дюймах. Относительно технологий экрана, то следует знать, что телевизоры с ЭЛТ отличаются большими габаритами, а LCD, PDP или LED-модели более современные, плоскопанельные и тонкие. Для DVD-плееров полезным будет знать, входит ли устройство в состав домашнего кинотеатра, выполнено в виде отдельного блока или складывающегося в виде книжки портативного агрегата.
  4. Проявляющиеся симптомы неисправности. Говоря другими словами, следует указать «историю болезни» электронного устройства: когда впервые проявилась неисправность, каковы были ее первичные признаки, какие меры вы предприняли. Если вы в момент аварии устройства отсутствовали дома, то постарайтесь подробно расспросить присутствующих, с каким именно внешним фактором была связана проблема. Например, произошел скачок напряжения в сети, в дом ударила молния, пролилась вода из вазы с цветами. Не помешает знать проявления неисправности: появился необычный треск, запах гари, полосы на экране, или прибор вовсе не включался. 

 Знание приведенных данных поможет мастеру сориентироваться в проблеме и быстрее сосредоточиться на поиске оптимального способа ее решения. 

Где отремонтировать телевизор?

Где отремонтировать телевизор?

    Найти ближайший сервисный центр, получить консультацию по ремонту или заказать выезд мастера вы можете через наш рейтинг сервисных центров по ремонту телевизоров.

    Во сколько обойдется ремонт телевизора?

    Телевизоры
    Что стоит узнать о телевизоре, перед звонком в сервисный центр
    Телевизоры
    Что стоит узнать о телевизоре, перед звонком в сервисный центр
    Телевизоры
    Что стоит узнать о телевизоре, перед звонком в сервисный центр
    " );*/ ?>