Что делать, если на компьютере возник «синий экран смерти»?

Ремонт компьютеров

Компьютер или ноутбук завис, выдав синий экран с набором непонятных символов и цифр? Иногда это говорит о неисправности оборудования, а иногда проблема кроется в программном обеспечении

Пример BSoD на компьютереПервым делом следует сказать, что появление пресловутого синего экрана BSoD не является фатальным случаем, после которого компьютер можно смело отправлять на свалку. Все не так уж трагично, просто таким образом компьютер сообщает, что при работе операционной системы возникла критическая ошибка, а вам предстоит разобраться в причинах ее появления и провести ряд действий, чтобы исправить положение.

Для начала следует принять ряд предварительных мер, чтобы информация о причинах «вылета» операционной системы стала вам доступна после самопроизвольной перезагрузки «оси». Кроме того, благоразумным будет установить на компьютере специальную полезную программу BlueScreenView, которая позволяет автоматически обрабатывать эту информацию и отображать возможные причины появления BSoD.

Что делать, если внезапно возник Синий экран смерти 

Как обычно, в поисках причины возникновения проблем следует переходить от простого к сложному.

1. Наиболее распространенной причиной появления BSoD является сбой в работе драйверов. Если это так, то зачастую проблема решается переустановкой или установкой новой версии проблемного драйвера. Сделать это совсем не сложно:

  • Нажимаем правой кнопкой мыши на значке «Мой компьютер», а в выпавшем контекстном меню находим пункт «Свойства», в котором активируем вкладку «Оборудование» и нажимаем на кнопку «Диспетчер устройств». 
  • В появившемся списке выбираем именно то устройство, драйвер которого создает проблему, после чего дважды кликаем по нему левой кнопкой. В открывшемся меню переходим на вкладку «Драйвер» и нажимаем на кнопку «Обновить». В идеале система самостоятельно найдет наиболее актуальный драйвер и установит его.
  • Если же в системе нет свежих драйверов, их можно скачать с официального сайта разработчика оборудования, после чего установить на компьютере, используя несложный мастер. 

2. Второй по частоте появления причиной возникновения Синего экрана смерти является дефицит свободного пространства в разделе диска, где установлена операционная система.

  • Кликаем правой кнопкой по системному разделу винчестера и выбираем пункт «Свойства». 
  • Если видим, что для операционной системы явно недостаточно места – очищаем системный раздел от различного накопившегося мусора.

3. Зачастую появление на мониторе BSoD провоцирует деятельность различных вирусов и зловредов, повреждающих главную загрузочную запись операционной системы. Косвенным подтверждением вашей догадки может служить то, что при попытке перезагрузить ОС положение не нормализуется. В этом случае следует провести проверку и чистку компьютера специальными антивирусными программами. Сделать это следует так:

  • Загрузить систему со специального диска аварийного восстановления;
  • Просканировать разделы жесткого диска подходящей антивирусной программой или специальной утилитой. 

4. Проблемы с модулями оперативной памяти. Наиболее часто используемой программой для диагностики памяти является MemTest. Обычно она входит в комплект аварийного диска, поэтому может использоваться даже тогда, когда штатная операционная система не грузится. Подробнее в этой заметке: Проблемы с оперативной памятью компьютера?

5. Критические ошибки на винчестере. Для пользователей, которые применяют операционные системы семейства Windows, проще: в системный комплект входит специальная утилита Check Disk, позволяющая выявлять ошибки на диске. Рекомендуем ознакомиться: Как избежать потерь данных на жестком диске компьютера.

6. Неправильная настройка системы ввода-вывода BIOS. Чтобы устранить данную ошибку достаточно войти в BIOS и отменить последние, некорректные настройки, а если это не поможет — откатить систему к заводским настройкам.

7. Ошибки разработчиков. Проблемы в работе операционной системы могут вызвать сырые программы, плохо отлаженные их разработчиками. В данном случае следует регулярно устанавливать на свой компьютер свежие обновления, выпущенные разработчиками как операционной системы так и собственно прикладных программ, которые вы используете. 

Где отремонтировать компьютер?

Где отремонтировать компьютер?

    Найти ближайший сервисный центр, получить консультацию по ремонту или заказать выезд мастера вы можете через наш рейтинг сервисных центров по ремонту компьютеров.

    Во сколько обойдется ремонт компьютера?

    Компьютеры — разбираемся сами
    Что делать, если на компьютере возник «синий экран смерти»?
    Компьютеры — разбираемся сами
    Что делать, если на компьютере возник «синий экран смерти»?
    Компьютеры — разбираемся сами
    Что делать, если на компьютере возник «синий экран смерти»?
    " );*/ ?>